GENERAL
¿DÓNDE PUEDO COMPRAR BICICLETAS GHOST?
¿DÓNDE PUEDO COMPRAR BICICLETAS GHOST?
Puedes comprar bicicletas GHOST en tiendas especializadas. Puedes encontrar un distribuidor GHOST cerca de ti mediante elbuscador de distribuidores.
¿QUÉ TAMAÑO DE MONTURA ES EL ADECUADO PARA MÍ?
¿QUÉ TAMAÑO DE MONTURA ES EL ADECUADO PARA MÍ?
Para que disfrutes al máximo de la bicicleta, es fundamental que esta se adapte perfectamente a tu estatura. Por eso puedes usar nuestro selector de tallas, que encontrarás en cada página de producto, para dar con la talla adecuada para ti. Solo tienes que introducir tus medidas corporales y se calculará el tamaño del cuadro.Es gratis y se ve al instante.
Lo bueno es que solo tienes que introducir tus datos una vez y te aparecerá automáticamente la talla adecuada para cada bicicleta.
Aquí también puedes averiguar cómo elegir la talla de bicicleta adecuada.
¿DÓNDE PUEDO ENCONTRAR EL PESO DE UNA BICICLETA?
¿DÓNDE PUEDO ENCONTRAR EL PESO DE UNA BICICLETA?
Normalmente indicamos el peso del modelo correspondiente en la sección «Especificaciones». Si no aparece la información, es porque aún no disponemos del peso de los modelos de la serie.
¿S EL PESO TOTAL MÁXIMO PERMITIDO?
¿S EL PESO TOTAL MÁXIMO PERMITIDO?
Enlace directo al PDF sobre el peso.
Cada bicicleta debe utilizarse dentro de su ámbito de uso y de acuerdo con este. Si una bicicleta se somete a un esfuerzo superior al previsto en su ámbito de uso específico, la bicicleta y/o sus componentes pueden sufrir daños o romperse. Por lo tanto, es fundamental seguir nuestras recomendaciones sobre el peso total máximo permitido (= peso de la bicicleta más el del ciclista con todo el equipo y el equipaje o la mochila).
Ten en cuenta también las restricciones de los fabricantes de ruedas y llantas DT Swiss, Mavic y Tune. Si tienes alguna duda, envíanos un mensaje a través del formulario de contacto.
¿DÓNDE PUEDO CONOCER A OTROS GHOST RIDERS?
¿DÓNDE PUEDO CONOCER A OTROS GHOST RIDERS?
¿Tienes alguna pregunta sobre tu bicicleta GHOST? MTB-News.de y eMTB-News.de cuentan con un foro del fabricante en el que los ciclistas y usuarios de GHOST pueden intercambiar información. Ambos foros están moderados por el equipo de atención al cliente de GHOST.
¿PUEDO USAR MI GHOST-BIKE EN UN RODILLO?
¿PUEDO USAR MI GHOST-BIKE EN UN RODILLO?
Las bicicletas con cuadro de aluminio se pueden usar básicamente en los tipos habituales de rodillos de entrenamiento (rodillos con sujeción trasera y rodillos sueltos sin sujeción fija). Las bicicletas con cuadro de carbono solo se pueden usar en rodillos sueltos, es decir, sin ningún tipo de sujeción.
¿PUEDO LLEVAR MI BICICLETA EN UN PORTABICICLETAS EN EL COCHE?
¿PUEDO LLEVAR MI BICICLETA EN UN PORTABICICLETAS EN EL COCHE?
Llevar la bicicleta en el techo o en el portaequipajes trasero del coche genera tensiones que pueden dañarla. Por eso, te recomendamos que la transportes solo dentro del coche y que no utilices un portabicicletas. Tu bicicleta te lo agradecerá.
JOBRAD
¿Cuánto dura mi contrato de alquiler?
¿Cuánto dura mi contrato de alquiler?
La duración es siempre de 36 meses. Durante este tiempo, la cuota del leasing se descuenta cada mes de tu salario bruto.
¿Qué pasa si cambio de empresa?
¿Qué pasa si cambio de empresa?
Hay varias opciones. Lo mejor sería que tu contrato de alquiler de bicicletas cumpliera los 36 meses de duración.
Entre las soluciones alternativas se incluyen cambiar de usuario, un reembolso a plazos o incluso la compra o devolución de la bicicleta. Deberías hablar con tu empresa para averiguar cuál es la mejor opción para ti.
¿Qué hago si me roban la bici o se me estropea?
¿Qué hago si me roban la bici o se me estropea?
Todas las bicicletas GHOST JobBike incluyen un seguro contra robo, accidentes y daños.
También puedes elegir entre dos paquetes de servicio opcionales para asegurarte de que tu bicicleta se mantenga en buen estado. La revisión de JobRad está disponible por tan solo 5 € al mes.
¿Quién puede montar en mi bicicleta GHOST?
¿Quién puede montar en mi bicicleta GHOST?
Cualquier persona que viva en tu mismo hogar puede usar tu bicicleta. Pueden ser familiares, cónyuges o compañeros de piso.
¿Y si quiero más de una bicicleta?
¿Y si quiero más de una bicicleta?
En la mayoría de los casos, esto no supone ningún problema. Tras recibir tu pedido, comprobaremos si tu empresa permite tener más de una bicicleta.
Si no es así, te lo comunicaremos e intentaremos encontrar una solución.
¿Puedo cambiar o devolver mi JobRad?
¿Puedo cambiar o devolver mi JobRad?
Aquí es donde JobRad se diferencia de una compra «normal», ya que, por lo general, no se puede cancelar tu JobRad. Por favor, revisa bien tu bicicleta en busca de defectos o fallos después de recibirla, antes de confirmar que has recibido la bicicleta en JobRad. Si tu bicicleta llega dañada, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para ver qué pasos seguir. También puedes cambiar tu bicicleta si pediste una talla de cuadro equivocada. En este caso, puedes cambiar la bicicleta por una idéntica con una talla de cuadro diferente en un plazo de 30 días.
¿Todos los tiendas de bicicletas ofrecen JobRad?
¿Todos los tiendas de bicicletas ofrecen JobRad?
No todos los distribuidores de bicicletas ofrecen JobRad, pero todos tienen la posibilidad de hacerlo. En Alemania, tienesa tu disposiciónuna selección de más de6.000 distribuidores especializados en JobRad. Entre ellos se incluyen tanto pequeñas tiendas locales como grandes cadenas y tiendas online. Puedes encontrar el distribuidor especializado más cercano a ti mediante elbuscador de distribuidores.
¿Cómo puedo devolver mi JobRad al finalizar el contrato de alquiler?
¿Cómo puedo devolver mi JobRad al finalizar el contrato de alquiler?
Al finalizar el periodo de alquiler, JobRad GmbH te ofrece un contrato de compra para tu JobRad. Si no deseas comprar tu JobRad,JobRad GmbH se encarga de recogerla. Normalmente, esto lo lleva a cabo una empresa de transporte, que también proporciona el embalaje necesario. La bicicleta se recogerá en un plazo de 30 días laborables tras la finalización del contrato. En casos excepcionales, la recogida puede correr a cargo del distribuidor que te la entregó. JobRad te proporcionará toda la información necesaria tras la finalización del periodo de alquiler (36 meses).
TÉCNICO
¿HASTA QUÉ DIÁMETRO MÁXIMO DE DISCO DE FRENO ESTÁN HOMOLOGADAS LAS GHOST-BIKES?
¿HASTA QUÉ DIÁMETRO MÁXIMO DE DISCO DE FRENO ESTÁN HOMOLOGADAS LAS GHOST-BIKES?
Se permiten los diámetros máximos de disco de freno que se hayan instalado realmente en los modelos de una serie y un año de fabricación concretos. Esto se aplica tanto a la parte trasera como a la delantera, incluso si el fabricante de la horquilla sacara al mercado discos de freno más grandes para su modelo de horquilla.
¿CUÁLES SON LOS ANCHOS MÁXIMOS DE NEUMÁTICOS HOMOLOGADOS PARA LAS GHOST-BIKES?
¿CUÁLES SON LOS ANCHOS MÁXIMOS DE NEUMÁTICOS HOMOLOGADOS PARA LAS GHOST-BIKES?
En resumen, nuestra recomendación es no superar el tamaño original de los neumáticos. Sin embargo, también hay que tener cuidado al sustituir los neumáticos originales por otros del mismo tamaño pero de otro fabricante. Los neumáticos pueden variar en anchura y altura, aunque tengan las mismas especificaciones de tamaño. Por este motivo, y también porque el espacio que queda entre los neumáticos y las piezas fijas (cuadro, horquilla y otras piezas) es cuestión de milímetros, es fundamental comprobar si el neumático de recambio deja suficiente espacio.
Se deben respetar las siguientes distancias mínimas entre los neumáticos y las partes fijas:
- 4 mm para bicicletas de carretera y
- 6 mm para el resto de ruedas
¿QUIERO CAMBIAR MI SUSPENSIÓN POR COMPONENTES CON MAYOR RECORRIDO? ¿SE PUEDE HACER?
¿QUIERO CAMBIAR MI SUSPENSIÓN POR COMPONENTES CON MAYOR RECORRIDO? ¿SE PUEDE HACER?
Al sustituir componentes de la suspensión, es fundamental respetar las dimensiones de las piezas originales. Especialmente en el caso de los amortiguadores, hay que asegurarse de que la longitud de montaje, las dimensiones de fijación de los casquillos y la carrera coincidan con las de los elementos originales. Si las dimensiones no coinciden, el comportamiento en carretera empeora y puede incluso provocar daños en el cuadro. En el caso de las horquillas, suele bastar con respetar el recorrido de la horquilla original, ya que las longitudes de montaje varían mínimamente si el recorrido es el mismo.
¿QUÉ SISTEMA DE PATA DE CAMPANA PUEDO USAR PARA MI GHOST-BIKE?
¿QUÉ SISTEMA DE PATA DE CAMPANA PUEDO USAR PARA MI GHOST-BIKE?
Algunas de nuestras bicicletas tienen un punto de fijación estándar para el caballete cerca del eje del pedalier (placa de soporte) o en la puntera (KSA 40). Si no hay ninguno de estos puntos disponibles, existe la posibilidad de instalar caballetes traseros universales. En las bicicletas rígidas, se puede montar un caballete con abrazadera para la cadena y el tirante del sillín, o bien uno que se fija bajo el cierre rápido de la rueda trasera. Para los cuadros de suspensión total (fullies), solo son adecuados los soportes con abrazadera de cierre rápido.
Atención: Si se fija un soporte debajo del cierre rápido de la rueda trasera, hay que asegurarse de que la varilla roscada del cierre rápido siga enroscada completamente en la rosca de la tuerca del cierre rápido a pesar del soporte. Los soportes que solo se fijan a la vaina trasera no están homologados.
Nota: Dada la gran variedad de tipos y marcas de soportes que hay en el mercado, no podemos garantizar que todos los soportes con el soporte correspondiente sean compatibles con tu bicicleta. Por eso, lo mejor es que consultes con tu distribuidor GHOST.
Importante: No se puede acoplar ningún soporte a las ruedas con parte trasera de carbono.
¿PUEDO INSTALARLE UN MOTOR ELÉCTRICO A MI BICICLETA GHOST?
¿PUEDO INSTALARLE UN MOTOR ELÉCTRICO A MI BICICLETA GHOST?
No recomendamos instalar motores eléctricos en nuestras bicicletas a posteriori, ya que esto genera cargas para las que nuestras bicicletas no están diseñadas.
¿PUEDO ACOPLAR UN REMOLQUE A MI GHOST-BIKE?
¿PUEDO ACOPLAR UN REMOLQUE A MI GHOST-BIKE?
No está permitido el uso de sillas infantiles, remolques para niños y otros remolques para bicicletas (remolques de carga y para perros) en los vehículos delas categorías O y 6.
¡Ten en cuenta también el peso total máximo!
Si se utiliza una silla infantil o un remolque con un vehículo delas categorías 2, 3, 4 o 5,el conductor debe respetar las condiciones de uso previstas para la categoría 2. Las instrucciones de uso especificadas siguen siendo válidas para la categoría 1.
No está permitido el uso de sillas infantiles, remolques para niños y otros remolques de bicicleta en los siguientes casos:
- Vehículos de tipo S
- Los vehículos con bastidor trasero de carbono, a menos que tengan un soporte especial para fijar el enganche del remolque.
- Bicicletas para niños y jóvenes con ruedas de 12", 16", 20" y 24". Antes de llevar a niños en ellas, hay que tener en cuenta lo siguiente:
- Solo transporta a un niño en una silla infantil o en un remolque para niños si la normativa nacional y regional lo permite.
y la normativa regional lo permita.
Respeta y sigue las normas nacionales y regionales sobre el uso de sillas infantiles y remolques para niños.
- Pide consejo a un distribuidor especializado para saber qué sillas de niño y remolques infantiles son los más adecuados.
- Deja que sea tu distribuidor especializado quien instale los asientos infantiles y los remolques para niños.
- Lee y sigue las instrucciones adjuntas del fabricante de la silla infantil o del remolque para niños.
- Respeta el peso máximo permitido para la silla infantil o el remolque infantil que se indica en las instrucciones de uso correspondientes.
- Acostúmbrate al cambio en el comportamiento de la conducción y el frenado de tu vehículo con una silla infantil o un remolque para niños, lejos del tráfico.
Adapta tu forma de conducir a las nuevas características del vehículo.
..
- Da ejemplo a tu hijo con tu comportamiento al volante.
- Solo lleva a un niño en una silla infantil o en un remolque para niños si lleva puesto un casco adecuado. Pide consejo a un distribuidor especializado para elegir un casco adecuado.
¿PUEDO ANDAR EN MI BICI ELÉCTRICA EN INVIERNO?
¿PUEDO ANDAR EN MI BICI ELÉCTRICA EN INVIERNO?
Montar en bicicleta eléctrica en invierno no supone ningún problema. Sin embargo, ten en cuenta que, sobre todo en condiciones adversas como la nieve o el hielo, ¡solo debes subirte a la bicicleta si estás seguro de que puedes hacerlo en esas condiciones difíciles!
No utilices la asistencia motorizada máxima (modo TURBO) al arrancar, ya que esto hace que las ruedas patinen más fácilmente sobre la nieve y el aguanieve. Además, esto puede dañar la banda de rodadura de los neumáticos. Al terminar el recorrido, debes quitar la batería de la bicicleta, guardarla a temperatura ambiente y volver a colocarla solo cuando vayas a volver a montarla.
¿QUÉ LE PASA A MI BATERÍA CUANDO HACE FRÍO?
¿QUÉ LE PASA A MI BATERÍA CUANDO HACE FRÍO?
A bajas temperaturas, la batería de tu bicicleta pierde capacidad, lo que a su vez afecta negativamente a la autonomía de tu bicicleta eléctrica. Tenlo en cuenta antes de salir de ruta.
Puedes proteger la batería en invierno con una funda de neopreno de una tienda especializada.
Si dejas de usar la bicicleta, también deberías quitar la batería, guardarla a temperatura ambiente y volver a colocarla solo cuando vuelvas a usarla.
¿CÓMO DEBO GUARDAR MI BICICLETA ELÉCTRICA SI NO LA VOY A USAR DURANTE MUCHO TIEMPO?
¿CÓMO DEBO GUARDAR MI BICICLETA ELÉCTRICA SI NO LA VOY A USAR DURANTE MUCHO TIEMPO?
Si no vas a usar la bicicleta eléctrica durante un tiempo prolongado (1 mes o más), deberías hacer lo siguiente:
- Quita la batería cuando tenga entre un 30 % y un 60 % de carga (2 o 3 golpes)
- Guarda la batería en un lugar seco, a una temperatura de entre 10 y 20 °C
- Para las baterías YAMAHA: Comprueba el nivel de carga de la batería cada semana y cárgala durante unos 10 minutos si es necesario (cuando el nivel de carga sea bajo).
- Las baterías BOSCH no necesitan recargarse.
Guarda tu bicicleta eléctrica en un lugar protegido de las inclemencias del tiempo, por ejemplo, en el sótano, el garaje o bajo una marquesina. No te olvides de recargar la batería de la bicicleta antes de tu primera salida.
¿CÓMO DEBO GUARDAR BIEN LA BATERÍA?
¿CÓMO DEBO GUARDAR BIEN LA BATERÍA?
Con el tiempo, la batería pierde capacidad, en parte debido a la autodescarga. Sin embargo, puedes alargar al máximo la vida útil de tu batería almacenándola correctamente.
Por lo tanto, debes guardar la batería en un lugar seco y bien ventilado, protegido de la humedad y la luz solar, a una temperatura de entre 10 y 20 °C aproximadamente. La temperatura óptima de almacenamiento, que evita o ralentiza el proceso de envejecimiento de la batería, es de 10 °C (50 °F) constantes. Asegúrate de guardar la batería sobre una superficie plana y estable.
Si alguna vez necesitas cargar la batería, hazlo en las mismas condiciones. Ten cuidado de no guardar la batería cuando esté «completamente cargada» o «vacía»: esto hará que se desgaste más rápido. Además, evita temperaturas por debajo de cero y por encima de los 40 °C: guardar la batería tan solo dos horas a temperaturas fuera de este rango puede dañar las celdas de iones de litio de la batería.
¿A QUÉ DEBO PRESTAR ATENCIÓN DESPUÉS DE LAS VACACIONES DE INVIERNO?
¿A QUÉ DEBO PRESTAR ATENCIÓN DESPUÉS DE LAS VACACIONES DE INVIERNO?
Si no has usado tu bicicleta durante más de cuatro meses, te recomendamos que pidas cita con un distribuidor especializado o que lleves tu bicicleta eléctrica al taller para que le hagan un mantenimiento.
Antes de tu primer recorrido, debes cargar la batería por completo. Solo cuando hayas agotado la batería debes cargarla al 100 % por segunda vez; a partir de ahí, puedes volver a cargarla como de costumbre. Este procedimiento ayuda al sistema de gestión de la batería a calcular correctamente su capacidad.
GARANTÍA
¿CUÁNTO TIEMPO DURA LA GARANTÍA DE MI GHOST-BIKE?
¿CUÁNTO TIEMPO DURA LA GARANTÍA DE MI GHOST-BIKE?
¿CÓMO PUEDO SOLICITAR UN PRODUCTO?
¿CÓMO PUEDO SOLICITAR UN PRODUCTO?
Si detectas algún defecto técnico en tu bicicleta y quieres presentar una reclamación, ponte primero en contacto con el distribuidor al que se la compraste. Él te ayudará o se pondrá en contacto con nosotros. A partir de ahí, el distribuidor y nuestro departamento de servicio técnico se encargarán de coordinar los siguientes pasos. Es importante que sepas que la obligación de tramitar las reclamaciones recae únicamente en el distribuidor que te vendió el producto. Otros distribuidores pueden tramitar las reclamaciones de forma voluntaria, pero no están obligados a hacerlo.
Sistema modular de rieles (MRS)
¿Qué es el MRS?
¿Qué es el MRS?
El «sistema de rieles modulares» es un riel de montaje quese instala en el tubo diagonal de la nueva E-Terus. Permite acoplar fácilmente diversos elementos mediante el mecanismo «Clip On - Clip Off».
¿Qué elementos se pueden conectar al MRS?
¿Qué elementos se pueden conectar al MRS?
- Botella de aguacon el adaptador Fidlock
- MRS «TheRailLock»: una solución segura, ligera y flexible para asegurar tu bicicleta
- Bolsas XLC: bolsas de distintos tamaños para guardar tus cosas
¿Cuáles son las ventajas del MRS?
¿Cuáles son las ventajas del MRS?
Con MRS, tienesun montón de opciones para guardar tuscosas imprescindibles durante tu ruta en bici. Además, puedes dejar tu bicicleta bien asegurada
¿Qué bicicletas son compatibles con MRS?
¿Qué bicicletas son compatibles con MRS?
- E-TERU Pro
- E-TERU Pro EQ
- E-TERU Pro EQ Graves
- E-TERU Universal
- E-TERU Universal EQ
- E-TERU Ecualizador universal de graves
- E-TERU Avanzado
- E-TERU Ecualizador avanzado
- E-TERU Advanced EQ Low: échales un vistazoaquí
SUPERFIT BY GHOST
¿QUÉ ES SUPERFIT BY GHOST?
¿QUÉ ES SUPERFIT BY GHOST?
A partir de ahora, nos basamos en un algoritmo desarrollado específicamente para el cálculo integral de lo que llamamos «geometrías de ciclista a bicicleta». Este algoritmo se llama SuperFit. Ya no hace falta «adaptar» la bicicleta al ciclista, porque se adapta perfectamente a casi cualquier ciclista («de ciclista a bicicleta»). Esto hace que montar en bici sea algo intuitivo y sin preocupaciones, sin ningún tipo de dolor.
¿QUÉ PASA SI MI ALTURA NO ENCAJA EN LA TABLA DE TALLAS DE SUPERFIT?
¿QUÉ PASA SI MI ALTURA NO ENCAJA EN LA TABLA DE TALLAS DE SUPERFIT?
Actualmente, las bicicletas SuperFit se adaptan perfectamente a una altura corporal de entre 156 cm y 196 cm. Los tamaños de cuadro disponibles son XS – XL. Los ciclistas que midan menos de 156 cm entran en la categoría de bicicletas para niños y jóvenes. Sin embargo, por el momento no disponemos de bicicletas adecuadas para ciclistas que midan más de 196 cm.
¿EN QUÉ SE DIFERENCIA DEL AJUSTE DE LA BICICLETA?
¿EN QUÉ SE DIFERENCIA DEL AJUSTE DE LA BICICLETA?
SuperFit no es lo mismo que el ajuste de la bicicleta. El ajuste de la bicicleta consiste en adaptar la bicicleta lo mejor posible a la complexión física de cada ciclista. SuperFit significa que el diseño de la bicicleta ya se basa en datos científicos sobre las proporciones del cuerpo humano; por lo tanto, la bicicleta se adapta perfectamente a cualquier estatura entre 156 y 196 cm. Solo puede ser necesario realizar pequeños ajustes finales, como el ancho del sillín y el de las palancas de freno.
¿A quién puedo pedir ayuda si tengo alguna duda sobre Superfit?
¿A quién puedo pedir ayuda si tengo alguna duda sobre Superfit?
Si tienes alguna duda, ponte en contacto con tu distribuidor GHOST más cercano. Además, siempre puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente a través del formulario de contacto.
¿QUÉ SIGNIFICAN LOS NIVELES DE ESPECIFICACIONES «BASE», «ESENCIAL», «UNIVERSAL», «AVANZADO» Y «PRO»?
¿QUÉ SIGNIFICAN LOS NIVELES DE ESPECIFICACIONES «BASE», «ESENCIAL», «UNIVERSAL», «AVANZADO» Y «PRO»?
Las bicicletas SuperFit están disponibles en diferentes versiones de equipamiento para satisfacer las necesidades de todos los ciclistas. Tanto si eres principiante como profesional, nuestra gama ofrece el nivel adecuado para cada uno.
Base:pensada para principiantes. Uso normal de la bicicleta.
Imprescindible:para ciclistas ocasionales por afición. Apta para carretera y terrenos fáciles. Sin características especiales.
Universal: paraciclistas aficionados activos y para el uso diario.
Avanzado:para los amantes de la bicicleta más exigentes. Calidad de primera y los mejores componentes. Equipada con prestaciones técnicas adicionales.
Ventajas:para profesionales exigentes que saben exactamente lo que quieren y lo que necesitan. Componentes de primera calidad. Diseñado para las duras condiciones de las carreras competitivas.
¿SE APLICARÁ SUPERFIT A TODAS LAS GHOST-BIKES EN EL FUTURO?
¿SE APLICARÁ SUPERFIT A TODAS LAS GHOST-BIKES EN EL FUTURO?
Sí, todos los nuevos diseños de GHOST se basarán en el concepto SuperFit.
Familia GHOST
¿Qué es la familia GHOST?
¿Qué es la familia GHOST?
La familia GHOST es un lugar donde puedes compartir tus aventuras en bici, inspirarte y conectar con otros miembros de la familia. Básicamente, es una gran galería de fotos de gente que disfruta montando en bicis GHOST.
¿Cómo puedo formar parte de la familia GHOST?
¿Cómo puedo formar parte de la familia GHOST?
Puedes etiquetarnos en tuspublicaciones de Instagram con@ghostbikes_mtb ousando alguno de estos hashtags
#ghostbikes
#ghostbikes_mtb
#ghostfullpartycrew
#girlsonghost
#ghostlector (o cualquier otra bici)
#ghostfactoryracing
Después nos pondremos en contacto contigo para pedirte permiso para publicar la foto en la página de la familia GHOST. En cuanto respondas con #yesghost, tu foto se compartirá con el resto de la familia.
¿Dónde se compartirá mi foto?
¿Dónde se compartirá mi foto?
Si nos das tu permiso a través de #yesghost, podremos usar tu foto en la página web, en la página de la familia GHOST, en el boletín informativo o en promociones específicas de productos. Tu foto no se compartirá con terceros.
Lee más sobre nuestra política de privacidadaquí.
GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL
¿QUÉ ENTIENDE GHOST POR «RESPONSABILIDAD MEDIOAMBIENTAL» Y «GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL»?
¿QUÉ ENTIENDE GHOST POR «RESPONSABILIDAD MEDIOAMBIENTAL» Y «GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL»?
La responsabilidad sobre los productos sigue exigiendo a los fabricantes que se hagan cargo de ellos cuando estos llegan al final de su ciclo de vida. Esto incluye su eliminación adecuada y su reciclaje respetuoso con el medio ambiente.
GHOST-Bikes GmbH vende sus productos en todo el mundo. Nos hacemos responsables de la gestión de residuos de nuestros productos fuera de las fronteras alemanas y ya ofrecemos al sector productos homologados de acuerdo con la normativa medioambiental nacional en muchos países.
La responsabilidad ampliada del fabricante se refiere principalmente a la recogida y el reciclaje de tus aparatos eléctricos, pilas y/o envases.
¿EN QUÉ SE BASAN LOS REQUISITOS PARA LOS APARATOS ELÉCTRICOS, LAS BATERÍAS Y LOS EMBALAJES?
¿EN QUÉ SE BASAN LOS REQUISITOS PARA LOS APARATOS ELÉCTRICOS, LAS BATERÍAS Y LOS EMBALAJES?
Electrodomésticos
Existen numerosas leyes y normativas en todo el mundo que regulan la recogida y la eliminación de aparatos eléctricos viejos. La directiva más conocida a nivel internacional es la Directiva europea RAEE 2002/96/CE y su modificación 2012/19/UE en Europa. Esta directiva regula, entre otras cosas, la eliminación respetuosa con el medio ambiente de los residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE).
Baterías
También en este ámbito se han establecido en muchos países de todo el mundo obligaciones de recogida específicas para cada país, como requisito para los fabricantes de los productos, entre otros. Además de la Directiva europea sobre pilas y acumuladores 2006/66/CE, existen muchas otras leyes en todo el mundo que regulan la devolución y el reciclaje de pilas y acumuladores.
Embalaje
Si se generan residuos de envases tras la venta de los productos, en muchos países estos están sujetos a las obligaciones de recogida específicas de cada país, en el marco de la responsabilidad ampliada del productor.
En este caso también, la directiva más conocida es probablemente una directiva de la UE. En nuestro caso, la Directiva 94/62/CE sobre residuos de envases, junto con sus modificaciones recogidas en la Directiva 97/129/CE.
¿QUÉ PRODUCTOS O COMPONENTES ENTRAN EN LAS TRES CATEGORÍAS PRINCIPALES?
¿QUÉ PRODUCTOS O COMPONENTES ENTRAN EN LAS TRES CATEGORÍAS PRINCIPALES?
Aparatos eléctricos (residuos de aparatos eléctricos)
Muchos productos de GHOST-Bikes GmbH se clasifican como aparatos eléctricos según la Directiva RAEE. Por ejemplo, en el caso de la bicicleta eléctrica, todo el vehículo, sin contar las baterías que contiene, se considera un residuo de aparatos eléctricos.
Si hay que desechar componentes individuales del sistema de transmisión, estos también se consideran, por supuesto, residuos de aparatos eléctricos.
Además, la definición también incluye los siguientes componentes generales de las bicicletas:
- Faro LED
- Luz trasera LED
- Cuentakilómetros para bicicletas y piezas de palancas de cambio eléctricas o sistemas de amortiguación
- además de otros accesorios eléctricos.
Baterías (baterías de iones de litio y otros tipos de baterías)
En general, la normativa se aplica a todo tipo de pilas y acumuladores. Las baterías de iones de litio de nuestros productos ePerformance constituyen la mayor parte de nuestras pilas y acumuladores.
Además, hay
- baterías más pequeñas, como las de los dispositivos de visualización,
- baterías en circuitos eléctricos
- o sistemas de amortiguación
- además de las pilas desechables de otros accesorios.
Embalaje (embalaje de transporte y de venta)
GHOST-Bikes GmbH envía todos sus vehículos y accesorios a las tiendas especializadas embalados en cajas de cartón.
Este embalaje de transporte, y en parte también de venta, está hecho de cartón y plástico.
¿CUÁLES SON LAS INSTRUCCIONES Y DIRECTRICESS PARA LA ELIMINACIÓN DE RESIDUOS?
¿CUÁLES SON LAS INSTRUCCIONES Y DIRECTRICESS PARA LA ELIMINACIÓN DE RESIDUOS?
Si uno de estos símbolos aparece en un producto o en su embalaje, no debes tirarlo a la basura doméstica normal. Esto significa, por ejemplo, que se trata de un aparato eléctrico o que contiene pilas. Sigue las normas vigentes para la recogida selectiva de aparatos eléctricos y electrónicos y de pilas. Una eliminación adecuada protege el medio ambiente y la salud. Así es como los ciclos de reciclaje funcionan mejor.
Vehículos completos
No tires tu vehículo a la basura doméstica. Entrégalo en un punto de recogida municipal o en un centro de reciclaje. También hay servicios de recogida organizados por los ayuntamientos o por empresas. Ponte en contacto con tu ayuntamiento o busca información en el correo.
Componentes eléctricos, pilas y acumuladores
En el caso de las bicicletas eléctricas, S, las bicicletas con cambio eléctrico o amortiguadores, hay que quitar antes todas las baterías y acumuladores, así como las piezas extraíbles que contengan baterías y acumuladores. Es decir, las baterías del sistema de propulsión, las pantallas con baterías instaladas de forma permanente, las baterías instaladas en el cuadro para los sistemas de cambio o de amortiguación, etc. En el caso de pantallas desmontables con una batería instalada de forma permanente, es decir, aquellas que siguen mostrando información tras retirarlas del soporte y no tienen un compartimento de batería reconocible en la parte trasera, hay que desechar la pantalla completa. Solo está permitido abrir un compartimento de batería accesible desde el exterior (normalmente una pila de botón). No se debe abrir la carcasa de la pantalla para retirar una batería instalada de forma permanente. Las baterías de pantalla instaladas de forma permanente suelen ser baterías de ionen litio y, por lo tanto, residuos peligrosos. No deben desecharse con la basura doméstica, sino que deben llevarse a un punto de recogida municipal o a un centro de reciclaje. Esto también se aplica a las baterías recargables sustituidas que ya no se pueden utilizar debido al desgaste o a un defecto. Ten en cuenta también la información del capítulo «Instrucciones de seguridad / Instrucciones de seguridad sobre baterías» del manual de instrucciones complementario para pedelecs y S. Las baterías disponibles en el mercado —las llamadas baterías portátiles— no solo se pueden entregar en un punto de recogida municipal o en un centro de reciclaje, sino que también se pueden depositar en los contenedores de recogida de baterías que hay en diversas tiendas. Una vez retiradas las pilas o los acumuladores, el resto del vehículo se considera residuo de aparatos eléctricos y debe reciclarse por separado. En este caso, tu distribuidor, así como el punto de recogida del municipio o un centro de reciclaje, pueden ayudarte.
Nota sobre la identificación de pilas y acumuladores
Para identificar claramente las pilas o acumuladores que contienen los aparatos eléctricos o electrónicos, presta atención al etiquetado del aparato, así como a la descripción que figura en el manual de instrucciones adjunto. Al identificar el tipo, el modelo y las sustancias y materiales utilizados, se pueden extraer conclusiones sobre su manipulación y eliminación adecuadas.
Si las pilas o los acumuladores contienen mercurio (Hg), cadmio (Cd) o plomo (Pb), encontrarás el símbolo químico correspondiente debajo del símbolo del cubo de basura tachado.
Componentes electrónicos y accesorios
Si se sustituyen o se estropean los faros LED, las luces traseras LED o las dinamos de buje, así como accesorios como los ciclocomputadores o los dispositivos de navegación, también hay que desecharlos por separado. Deja esas piezas y dispositivos en un punto de recogida municipal o en un centro de reciclaje.
Nota sobre la supresión de datos personales
Si se desecha un componente electrónico que permita introducir, almacenar o transferir datos personales, estos datos deben borrarse antes de desecharlo. El propietario del dispositivo es el responsable de ello.
Embalaje
El embalaje con el que se protegen nuestros vehículos durante el envío desde nuestras instalaciones, como fabricantes, hasta los comercios especializados se denomina «embalaje de transporte». Como fabricantes, estamos afiliados a un sistema de recogida para garantizar que el embalaje se elimine correctamente y según su tipo. Los comercios especializados se ponen en contacto con este sistema utilizando la información que les proporcionamos. A continuación, el socio del sistema recoge el embalaje de transporte clasificado en el comercio especializado.
El embalaje que el consumidor final compra en tiendas especializadas junto con nuestro accesorio o pieza de recambio se denomina «embalaje de venta». El consumidor final debe desecharlo en su lugar de residencia. Por lo general, incluso se puede entregar en la tienda especializada directamente después de la compra. El papel, el cartón y las cajas deben desecharse como papel usado, mientras que los films y otros plásticos deben depositarse en los contenedores de reciclaje.
La clasificación por tipo se puede realizar con la ayuda de las etiquetas que suelen pegarse o colocarse. Tres flechas dispuestas en forma de triángulo y una marca adicional con letras y/o números (codificación) indican el material utilizado.
Ejemplo ilustrativo
Ejemplo de códigos que se usan con frecuencia
Tejido Abreviatura Número
… … …
Polietileno de baja densidad (LDPE) 4
Polipropileno PP 5
Poliestireno PS 6
… … …
Cartón ondulado PAP 20
Otros cartones PAP 21
Papel PAP 22
… … …
Ejemplo de una posible instrucción de clasificación para Francia
Este marcado aparece en los envases de venta destinados al mercado francés.
Neumáticos y cámaras de aire: los neumáticosy las cámaras de aire no siempre deben tirarse con la basura doméstica. Pregunta a tu distribuidor especializado si se encarga de su recogida y eliminación, o llévalos a un centro de reciclaje o punto de recogida de tu municipio o ayuntamiento.
Lubricantes y productos de cuidado
No tires los lubricantes ni los productos de cuidado en la basura doméstica, en el alcantarillado ni en la naturaleza. Debes llevarlos a un punto de recogida de residuos especiales.
