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GARANTÍA LEGAL

GHOST-Bikes está sujeta a las disposiciones legales en materia de garantía o a cualquier acuerdo que hayas acordado con el distribuidor al que le compraste la bicicleta.
Si quieres presentar una reclamación de garantía, ponte siempre en contacto con la tienda donde compraste tu GHOST.

Si tu bicicleta GHOST presenta algún defecto o daño cubierto por la garantía durante el periodo de garantía, ponte en contacto directamente con tu distribuidor.

GARANTÍA COMERCIAL
Además de la garantía legal prevista por la legislación alemana, GHOST-Bikes GmbH ofrece una garantía comercial para el cuadro, con una duración de entre 3 y 5 años, dependiendo de la categoría de tu bicicleta o del uso que le des.

La garantía entra en vigor en el momento en que el distribuidor te entrega la bicicleta nueva a ti, como usuario final.
Si necesitas hacer valer tus derechos en virtud de esta garantía, ponte siempre en contacto con el distribuidor al que le compraste la bicicleta.

Duración de la garantía por tipo de bicicleta:

• 3 años para los cuadros de las bicicletas de categoría 5
• 5 años para los marcos de las categorías 0, 1, 2, 3 y 4

Quedan excluidos de la garantía:
Pintura, adhesivos, componentes adicionales del cuadro y rodamientos (en cuadros de suspensión total).
La garantía solo es válida para el comprador original y no es transferible.

¿Quieres saber a qué categoría pertenece tu bicicleta?
Descúbrelo aquí: [insertar enlace]

EXCLUSIONES DE LAS RECLAMACIONES DE GARANTÍA
Quedan excluidas las reclamaciones de garantía o de garantía legal en los siguientes casos:

• Si el defecto o daño se debe a que no se han seguido las instrucciones y recomendaciones del manual de usuario.
• Si se han utilizado piezas de recambio no homologadas.
• Si el defecto o daño se debe a fuerza mayor, accidente, uso indebido, reparación no profesional, falta de mantenimiento o cuidado, o al desgaste normal.
• Si la bicicleta ha sido modificada sin el consentimiento previo de GHOST-Bikes GmbH y esto ha provocado el defecto o el daño.

Importante:Ten en cuenta también nuestra información adicional sobre los colores neón.

PIEZAS DE RECAMBIO E INFORMACIÓN ADICIONAL
Algunas de las piezas de repuesto que se suelen necesitar son:

• Llantas (para bicicletas con frenos de llanta)
• Neumáticos
• Cadenas
• Platos
• Engranajes
• Cojinetes de buje
• Ejes de pedalier
• Auriculares
• Juegos de rodamientos (para cuadros de doble suspensión)
• Cables
• Discos de freno
• Pastillas de freno
• Empuñaduras
• Sillas de montar
• Reductores, juntas y rodamientos en componentes de suspensión (horquillas, amortiguadores) y tijas telescópicas
• Baterías recargables para sistemas eléctricos

Si se presenta una reclamación durante el periodo de garantía comercial, pero fuera del plazo de garantía legal, se reparará o sustituirá el bastidor defectuoso.
Los gastos de diagnóstico, instalación de componentes o envío del bastidor no estarán cubiertos ni se reembolsarán.

Si te cambian el bastidor en virtud de la garantía comercial, se iniciará un nuevo periodo de garantía para ese bastidor a partir de la fecha de sustitución.
Sin embargo, el plazo de garantía legal de toda la bicicleta no se ampliará.

Si el cuadro original ya no está disponible, GHOST-Bikes GmbH se reserva el derecho a suministrar un cuadro alternativo.
Este marco puede tener una forma o un color diferentes, pero tendrá un valor igual o superior al del marco original.

Esta garantía comercial no afecta a los derechos de garantía legales.