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GARANZIA DI LEGGE

GHOST-Bikes è soggetta alle disposizioni di legge in materia di garanzia o agli accordi stipulati con il rivenditore presso il quale hai acquistato la tua bicicletta.
Se desideri presentare un reclamo in garanzia, contatta sempre il rivenditore presso cui hai acquistato il tuo GHOST.

Se la tua bicicletta GHOST presenta un difetto o un danno coperto da garanzia durante il periodo di validità della stessa, ti preghiamo di contattare direttamente il tuo rivenditore.

GARANZIA COMMERCIALE
Oltre alla garanzia prevista dalla legge tedesca, GHOST-Bikes GmbH offre una garanzia commerciale sul telaio che va dai 3 ai 5 anni, a seconda della categoria della tua bici o dell'ambito di utilizzo.

La garanzia decorre dal momento in cui il rivenditore ti consegna la bicicletta nuova in qualità di utente finale.
Se hai bisogno di far valere i tuoi diritti previsti da questa garanzia, contatta sempre il rivenditore presso cui hai acquistato la tua bicicletta.

Durata della garanzia per categoria di bicicletta:

• 3 anni per i telai delle biciclette di categoria 5
• 5 anni per i telai delle categorie 0, 1, 2, 3 e 4

Sono esclusi dalla garanzia:
Vernice, adesivi, componenti aggiuntivi del telaio e cuscinetti (nei telai a sospensione completa).
La garanzia è valida solo per l'acquirente originale e non è trasferibile.

Vuoi sapere a quale categoria appartiene la tua bici?
Scoprilo qui: [inserisci link]

ESCLUSIONI DALLE RICHIESTE DI GARANZIA
I diritti di garanzia o di garanzia legale sono esclusi nei seguenti casi:

• Se il difetto o il danno è dovuto al mancato rispetto delle istruzioni e delle indicazioni contenute nel manuale d'uso.
• Se sono stati utilizzati ricambi non omologati.
• Se il difetto o il danno è dovuto a cause di forza maggiore, a un incidente, a un uso improprio, a una riparazione non eseguita da personale qualificato, alla mancanza di manutenzione o cura, oppure alla normale usura.
• Se la bicicletta è stata modificata senza il previo consenso di GHOST-Bikes GmbH e ciò ha causato il difetto o il danno.

Importante:ti preghiamo di prendere nota anche delle nostre informazioni aggiuntive sui colori fluo.

RICAMBI E INFORMAZIONI AGGIUNTIVE
Tra i ricambi più comunemente necessari ci sono:

• Cerchi (per bici con freni a pattino)
• Pneumatici
• Catene
• Corone
• Ingranaggi
• Cuscinetti del mozzo
• Movimenti centrali
• Cuffie
• Kit di cuscinetti (per telai a sospensione completa)
• Cavi
• Dischi dei freni
• Pastiglie dei freni
• Impugnature
• Selle
• Riduttori, guarnizioni e cuscinetti nei componenti delle sospensioni (forcelle, ammortizzatori) e nei reggisella telescopici
• Batterie ricaricabili per impianti elettrici

Se viene presentata una richiesta di intervento durante il periodo di garanzia commerciale, ma al di fuori del periodo di garanzia legale, il telaio difettoso verrà riparato o sostituito.
I costi relativi alla diagnostica, all'installazione dei componenti o alla spedizione del telaio non saranno coperti né rimborsati.

Se il tuo telaio viene sostituito in base alla garanzia commerciale, per quel telaio decorre un nuovo periodo di garanzia a partire dalla data della sostituzione.
Tuttavia, il periodo di garanzia previsto dalla legge per l'intera bicicletta non verrà esteso.

Se il telaio originale non è più disponibile, GHOST-Bikes GmbH si riserva il diritto di fornire un telaio alternativo.
Questa cornice potrebbe avere una forma o un colore diversi, ma avrà un valore uguale o superiore a quello della cornice originale.

I diritti di garanzia previsti dalla legge non sono pregiudicati dalla presente garanzia commerciale.