GÉNÉRAL
OÙ PEUT-ON ACHETER DES GHOST-BIKES ?
OÙ PEUT-ON ACHETER DES GHOST-BIKES ?
Tu peux acheter des vélos GHOST chez des revendeurs spécialisés. Tu peux trouver un revendeur GHOST près de chez toi grâce àla recherche de revendeurs.
QUELLE TAILLE DE MONTURE ME CONVIENT LE MIEUX ?
QUELLE TAILLE DE MONTURE ME CONVIENT LE MIEUX ?
Pour que tu puisses profiter pleinement de tes sorties à vélo, ton vélo doit bien sûr être parfaitement adapté à ta taille. C'est pourquoi tu peux utiliser notre guide des tailles, disponible sur chaque page produit, pour trouver la taille qui te convient. Il te suffit d'entrer tes mensurations et la taille de ton cadre sera déterminée.C'est gratuit et le résultat s'affiche immédiatement.
L'avantage, c'est que tu n'as à saisir tes données qu'une seule fois et que la taille adaptée à chaque vélo s'affichera automatiquement.
Tu peux aussi découvririci comment choisir la bonne taille de vélo.
OÙ PUIS-JE TROUVER LE POIDS D'UN VÉLO ?
OÙ PUIS-JE TROUVER LE POIDS D'UN VÉLO ?
On indique généralement le poids du modèle concerné dans la rubrique « Caractéristiques techniques ». Si cette information n'apparaît pas, c'est qu'on ne dispose pas encore du poids des modèles de série.
S LE POIDS TOTAL MAXIMAL AUTORISÉ ?
S LE POIDS TOTAL MAXIMAL AUTORISÉ ?
Lien direct vers le fichier PDF sur le poids.
Chaque vélo doit être utilisé dans les limites et conformément à son domaine d'utilisation. Si un vélo est soumis à des contraintes supérieures à celles prévues dans son domaine d'utilisation spécifique, le vélo et/ou ses composants risquent d'être endommagés ou de se casser. Il est donc essentiel de respecter nos recommandations concernant le poids total maximal autorisé (= poids du vélo plus celui du cycliste entièrement équipé plus les bagages/le sac à dos).
Veuillez également tenir compte des restrictions imposées par les fabricants de roues et de jantes DT Swiss, Mavic et Tune. En cas de doute, n'hésite pas à nous envoyer un message via le formulaire de contact.
OÙ PUIS-JE RENCONTRER D'AUTRES GHOST RIDERS ?
OÙ PUIS-JE RENCONTRER D'AUTRES GHOST RIDERS ?
Tu as des questions sur ton vélo GHOST ? MTB-News.de et eMTB-News.de disposent chacun d'un forum dédié au fabricant où les cyclistes et utilisateurs GHOST peuvent échanger des informations. Ces deux forums sont modérés par l'équipe du service client GHOST.
EST-CE QUE JE PEUX UTILISER MON GHOST-BIKE SUR UN ROULEUR D'ENTRAÎNEMENT ?
EST-CE QUE JE PEUX UTILISER MON GHOST-BIKE SUR UN ROULEUR D'ENTRAÎNEMENT ?
Les vélos à cadre en aluminium peuvent en principe être utilisés sur les types courants de rouleaux d'entraînement (rouleaux avec fixation arrière et rouleaux libres sans fixation). Les vélos à cadre en carbone ne peuvent être utilisés que sur des rouleaux libres, c'est-à-dire sans aucune fixation.
Est-ce que je peux transporter mon vélo sur le toit de ma voiture avec un porte-vélos ?
Est-ce que je peux transporter mon vélo sur le toit de ma voiture avec un porte-vélos ?
Le transport sur le toit ou sur le porte-bagages arrière d'une voiture génère des contraintes qui peuvent endommager ton vélo. C'est pourquoi nous te recommandons de transporter ton vélo uniquement à l'intérieur de ta voiture et de ne pas utiliser de porte-vélos. Ton vélo t'en sera reconnaissant.
JOBRAD
Quelle est la durée de mon contrat de location ?
Quelle est la durée de mon contrat de location ?
La durée est toujours de 36 mois. Pendant cette période, la mensualité de crédit-bail est prélevée chaque mois sur ton salaire brut.
Que se passe-t-il si je change d'employeur ?
Que se passe-t-il si je change d'employeur ?
Il y a plusieurs possibilités. La meilleure solution serait que ton contrat de location de vélo respecte la durée de 36 mois prévue dans le contrat de cession.
Parmi les autres solutions possibles, on peut citer le changement d'utilisateur, le remboursement échelonné, voire l'achat ou le retour du vélo. Tu devrais en parler à ton employeur pour déterminer quelle option te convient le mieux.
Que faire si mon vélo est volé ou endommagé ?
Que faire si mon vélo est volé ou endommagé ?
Chaque vélo GHOST JobBike est couvert par une assurance contre le vol, les accidents et les dommages.
Tu peux également choisir parmi deux formules d'entretien en option pour t'assurer que ton vélo reste en bon état. L'inspection JobRad est disponible à partir de seulement 5 € par mois.
Qui peut utiliser mon vélo GHOST ?
Qui peut utiliser mon vélo GHOST ?
Toute personne vivant sous le même toit que toi peut utiliser ton vélo. Il peut s'agir de membres de ta famille, de ton conjoint ou de tes colocataires.
Et si je veux plus d'un vélo ?
Et si je veux plus d'un vélo ?
Dans la plupart des cas, ce n'est pas un problème. Nous vérifierons après ta commande si ton employeur autorise plusieurs vélos.
Sinon, on t'en informera et on essaiera de trouver une solution.
Est-ce que je peux échanger ou retourner mon JobRad ?
Est-ce que je peux échanger ou retourner mon JobRad ?
C'est là que JobRad se distingue d'un achat « classique », car en général, le droit de rétractation n'est pas applicable pour ton JobRad. Vérifie soigneusement ton vélo pour détecter d'éventuels défauts ou vices dès sa réception avant de confirmer que tu as bien pris livraison du vélo chez JobRad. Si ton vélo est livré endommagé, contacte notre service client pour connaître la marche à suivre. Tu peux également échanger ton vélo si tu as commandé une taille de cadre incorrecte. Dans ce cas, tu peux échanger le vélo contre un vélo identique avec une taille de cadre différente dans un délai de 30 jours.
Est-ce que tous les magasins de vélo proposent JobRad ?
Est-ce que tous les magasins de vélo proposent JobRad ?
Tous les revendeurs de vélos ne proposent pas JobRad, mais tous ont la possibilité de le faire. En Allemagne, tu as le choix parmi plusde 6 000 revendeurs spécialisés JobRad. Cela inclut aussi bien les petits magasins de quartier que les grandes chaînes et les boutiques en ligne. Tu peux trouver le revendeur spécialisé le plus proche de chez toi grâce à larecherche de revendeurs.
Comment puis-je rendre mon JobRad à la fin du contrat de location ?
Comment puis-je rendre mon JobRad à la fin du contrat de location ?
À la fin de la période de location, JobRad GmbH te propose un contrat d'achat pour ton JobRad. Si tu ne souhaites pas acheter ton JobRad,JobRad GmbH se charge de la reprise. Celle-ci est généralement effectuée par une entreprise de transport, qui fournit également l'emballage nécessaire. Le vélo sera récupéré dans les 30 jours ouvrables suivant la fin du contrat. Dans de rares cas, la récupération peut être effectuée par le revendeur qui a livré le vélo. Toutes les informations nécessaires te seront fournies par JobRad après la fin de la période de location (36 mois).
TECHNIQUE
JUSQU'À QUEL DIAMÈTRE MAXIMAL DE DISQUE DE FREIN LES VÉLOS GHOST SONT-ILS HOMOLOGUÉS ?
JUSQU'À QUEL DIAMÈTRE MAXIMAL DE DISQUE DE FREIN LES VÉLOS GHOST SONT-ILS HOMOLOGUÉS ?
Les diamètres maximaux autorisés pour les disques de frein sont ceux qui ont effectivement été montés sur les modèles d'une série et d'une année de production données. Cela vaut aussi bien pour l'arrière que pour l'avant, même si le fabricant de fourches devait commercialiser des disques de frein plus grands pour son modèle de fourche.
QUELLES SONT LES LARGEURS MAXIMALES DE PNEUS AUTORISÉES POUR LES GHOST-BIKES ?
QUELLES SONT LES LARGEURS MAXIMALES DE PNEUS AUTORISÉES POUR LES GHOST-BIKES ?
En gros, notre recommandation est de ne pas dépasser la taille d'origine des pneus. Il faut toutefois faire preuve de prudence lorsque tu remplaces les pneus d'origine par des pneus de même taille mais d'un autre fabricant. Les pneus peuvent varier en largeur et en hauteur, même s'ils ont les mêmes spécifications de taille. Pour cette raison, et aussi parce que l'espace disponible entre les pneus et les pièces fixes (cadre, fourche et autres composants) se mesure en millimètres, il est essentiel de vérifier si un pneu de remplacement dispose d'un espace suffisant.
Les distances minimales suivantes entre les pneus et les éléments fixes doivent être respectées :
- 4 mm pour les vélos de route et
- 6 mm pour toutes les autres roues
Je voudrais remplacer ma suspension par des pièces offrant une course plus longue. Est-ce possible ?
Je voudrais remplacer ma suspension par des pièces offrant une course plus longue. Est-ce possible ?
Lors du remplacement des composants de la suspension, il est essentiel de respecter les dimensions des pièces d'origine. En particulier pour les amortisseurs, il faut veiller à ce que la longueur d'installation, les cotes de montage des bagues et la course correspondent à celles des éléments d'origine. Si ces dimensions ne sont pas respectées, le comportement routier se détériore et cela peut même endommager le cadre. Pour les fourches, il suffit généralement de conserver la course de la fourche d'origine, car les longueurs d'installation ne varient que très peu pour une même course.
QUEL SYSTÈME DE BÉQUILLE PUIS-JE UTILISER POUR MON GHOST-BIKE ?
QUEL SYSTÈME DE BÉQUILLE PUIS-JE UTILISER POUR MON GHOST-BIKE ?
Certaines de nos roues sont équipées d'un point de fixation standard pour béquille près du boîtier de pédalier (plaque de béquille) ou au niveau de la patte de dérailleur (KSA 40). Si aucun de ces points de fixation n'est disponible, il est possible d'installer des béquilles arrière universelles. Sur les vélos semi-rigides, tu peux monter soit une béquille avec pince pour la chaîne et le hauban arrière, soit une béquille qui se fixe sous le système de serrage rapide de la roue arrière. Pour les cadres tout suspendus (fullies), seules les béquilles avec pince de serrage pour attache rapide conviennent.
Attention : si une béquille est fixée sous le système de démontage rapide de la roue arrière, il faut s'assurer que la tige filetée du système de démontage rapide s'enfonce bien à fond dans le filetage de l'écrou de démontage rapide, malgré la présence de la béquille. Les béquilles qui se fixent uniquement sur la base ne sont pas autorisées.
Remarque : en raison du grand nombre de modèles et de marques de supports disponibles sur le marché, il n'est pas possible de garantir que tous les supports équipés du fixateur correspondant conviennent à ton vélo. Il est donc préférable de demander conseil à ton revendeur GHOST.
Important : aucun support ne doit être fixé aux roues dotées d'un arrière en carbone.
Est-ce que je peux équiper mon vélo Ghost d'un moteur électrique ?
Est-ce que je peux équiper mon vélo Ghost d'un moteur électrique ?
On n'approuve pas l'installation a posteriori de moteurs électriques sur nos vélos, car cela génère des charges pour lesquelles nos vélos ne sont pas conçus.
Est-ce que je peux atteler une remorque à mon Ghost-Bike ?
Est-ce que je peux atteler une remorque à mon Ghost-Bike ?
L'utilisation de sièges pour enfants, de remorques pour enfants et d'autres remorques à vélo (remorques de transport de marchandises et remorques pour chiens) n'est pas autorisée pour les véhicules descatégories O et 6.
N'oublie pas non plus de tenir compte du poids total maximal !
Si un siège enfant ou une remorque est utilisé avec un véhicule decatégorie 2, 3, 4 ou 5,le conducteur doit respecter les consignes d'utilisation prévues pour la catégorie 2. Les consignes d'utilisation indiquées restent valables pour la catégorie 1.
L'utilisation de sièges pour enfants, de remorques pour enfants et d'autres remorques de vélo n'est pas autorisée pour :
- Véhicules de type S
- Les véhicules équipés d'un châssis arrière en carbone, sauf s'ils disposent d'un support spécial pour fixer l'attelage.
- Vélos pour enfants et adolescents avec des roues de 12 à 16 pouces, 20 pouces et 24 pouces. Avant de transporter des enfants, il faut respecter les points suivants :
- Tu ne dois transporter un enfant dans un siège enfant ou une remorque pour enfants que si la réglementation nationale et régionale l'autorise.
et que la réglementation régionale le permet.
Respecte et applique les réglementations nationales et régionales relatives à l'utilisation des sièges pour enfants et des remorques pour enfants.
- Renseigne-toi auprès d'un revendeur spécialisé pour connaître les sièges et remorques adaptés aux enfants.
- Fais installer les sièges enfants et les remorques pour enfants uniquement par ton revendeur spécialisé.
- Lis attentivement et respecte les consignes fournies par le fabricant du siège enfant ou de la remorque pour enfants.
- Respecte le poids maximal autorisé pour le siège enfant ou la remorque pour enfants indiqué dans le mode d'emploi correspondant.
- Habitue-toi au comportement différent de ton véhicule en matière de conduite et de freinage avec un siège enfant ou une remorque pour enfants, loin de la circulation.
Adapte ta conduite aux nouvelles caractéristiques du véhicule.
..
- Adopte un comportement exemplaire devant ton enfant quand tu conduis.
- Ne transporte un enfant dans un siège enfant ou une remorque pour enfants que s'il porte un casque adapté. Demande conseil à un revendeur spécialisé pour choisir un casque adapté.
EST-CE QUE JE PEUX ROULER EN VÉLO ÉLECTRIQUE EN HIVER ?
EST-CE QUE JE PEUX ROULER EN VÉLO ÉLECTRIQUE EN HIVER ?
Rouler à vélo électrique en hiver, c'est tout à fait possible. Attention toutefois : surtout en cas de conditions défavorables, comme de la neige ou du verglas, ne monte sur ton vélo que si tu es sûr de pouvoir rouler en toute sécurité dans ces conditions difficiles !
N'utilise pas l'assistance moteur maximale (mode TURBO) au démarrage, car cela favorise le patinage des roues dans la neige et la neige fondue. De plus, cela endommagera la bande de roulement des pneus. Après ta sortie, retire la batterie de ton vélo, range-la à température ambiante et ne la remets en place qu'au moment de repartir.
QU'ARRIVE-T-IL À MA BATTERIE QUAND IL FAIT FROID ?
QU'ARRIVE-T-IL À MA BATTERIE QUAND IL FAIT FROID ?
Lorsque les températures sont basses, la batterie de ton vélo perd de sa capacité, ce qui a un impact négatif sur l'autonomie de ton vélo électrique. Pense-y avant de partir en balade.
Tu peux protéger ta batterie en hiver avec une housse en néoprène achetée dans un magasin spécialisé.
Si tu arrêtes de rouler, tu devrais aussi retirer la batterie, la conserver à température ambiante et ne la remettre en place que lorsque tu recommences à rouler.
COMMENT DOIS-JE RANGER MON VÉLO ÉLECTRIQUE SI JE NE COMPTE PAS L'UTILISER PENDANT UNE LONGUE PÉRIODE ?
COMMENT DOIS-JE RANGER MON VÉLO ÉLECTRIQUE SI JE NE COMPTE PAS L'UTILISER PENDANT UNE LONGUE PÉRIODE ?
Si tu ne comptes pas utiliser ton vélo électrique pendant une longue période (1 mois ou plus), voici ce que tu dois faire :
- Retire la batterie lorsqu'elle est chargée à 30-60 % (2 à 3 coups)
- Conserve la batterie dans un endroit sec, à une température comprise entre 10 et 20 °C
- Pour les batteries YAMAHA : Vérifie chaque semaine le niveau de charge de la batterie et recharge-la pendant environ 10 minutes si nécessaire (lorsque le niveau de charge est faible).
- Les batteries BOSCH n'ont pas besoin d'être rechargées.
Ton vélo électrique doit être rangé dans un endroit à l'abri des intempéries, par exemple dans une cave, un garage ou sous un abri pour voiture. N'oublie pas de recharger la batterie de ton vélo avant ta première sortie.
COMMENT CONSERVER CORRECTEMENT MA BATTERIE ?
COMMENT CONSERVER CORRECTEMENT MA BATTERIE ?
Avec le temps, ta batterie perd de sa capacité, en partie à cause de l'autodécharge. Tu peux toutefois prolonger au maximum la durée de vie de ta batterie en la stockant correctement.
Tu dois donc stocker ta batterie dans un endroit sec et bien aéré, à l'abri de l'humidité et de la lumière du soleil, à une température comprise entre 10 et 20 °C environ. La température de stockage optimale, qui permet d'éviter ou de ralentir le processus de vieillissement de la batterie, est de 10 °C (50 °F) constants. Veille à stocker la batterie sur une surface plane et stable.
Si tu dois recharger ta batterie, fais-le dans les mêmes conditions. Fais attention à ne pas stocker la batterie lorsqu'elle est « complètement chargée » ou « complètement déchargée » : cela accélérerait son usure. Évite également les températures inférieures à zéro et supérieures à 40 °C : le simple fait de stocker la batterie pendant deux heures à des températures inférieures ou supérieures à ces valeurs peut endommager les cellules lithium-ion de ta batterie.
À QUOI DOIS-JE FAIRE ATTENTION APRÈS LES VACANCES D'HIVER ?
À QUOI DOIS-JE FAIRE ATTENTION APRÈS LES VACANCES D'HIVER ?
Si tu n'as pas utilisé ton vélo depuis plus de quatre mois, il est vivement recommandé de prendre rendez-vous chez un revendeur spécialisé ou de faire réviser ton vélo électrique.
Avant ta première sortie, tu dois charger complètement la batterie. Ce n'est qu'une fois la batterie complètement déchargée que tu dois la recharger à 100 % pour la deuxième fois ; tu pourras ensuite la recharger comme d'habitude. Cette procédure aide le système de gestion de la batterie à calculer correctement la capacité de celle-ci.
GARANTIE
QUELLE EST LA DURÉE DE LA GARANTIE DE MON GHOST-BIKE ?
QUELLE EST LA DURÉE DE LA GARANTIE DE MON GHOST-BIKE ?
COMMENT PUIS-JE RÉCLAMER UN PRODUIT ?
COMMENT PUIS-JE RÉCLAMER UN PRODUIT ?
Si tu constates un défaut technique sur ton vélo et que tu souhaites faire une réclamation, merci de contacter en premier lieu le revendeur auprès duquel tu as acheté le vélo. Il t'aidera ou prendra contact avec nous. Toutes les étapes suivantes seront ensuite réglées entre le revendeur et notre service après-vente. Bon à savoir : l'obligation de traiter les réclamations s'applique uniquement au revendeur qui t'a vendu le produit. D'autres revendeurs peuvent traiter les réclamations à titre volontaire, mais n'y sont pas tenus.
Système de rails modulaires (MRS)
C'est quoi, le MRS ?
C'est quoi, le MRS ?
Le « système de rails modulaires » est un rail de fixation quis'installe sur le tube diagonal du nouveau E-Terus. Il permet de fixer facilement divers éléments grâce au mécanisme « Clip On - Clip Off ».
Quels éléments peut-on joindre au MRS ?
Quels éléments peut-on joindre au MRS ?
- Une bouteille d'eaugrâce à l'adaptateur Fidlock
- MRS « TheRailLock »: une solution sûre, légère et flexible pour attacher ton vélo
- Sacs XLC- des sacs de différentes tailles pour ranger tes affaires
Quels sont les avantages du MRS ?
Quels sont les avantages du MRS ?
Avec MRS, tu disposes denombreuses options pour ranger tesaffaires pendant ton circuit à vélo. Tu peux également attacher ton vélo en toute sécurité
Quels vélos sont compatibles avec le système MRS ?
Quels vélos sont compatibles avec le système MRS ?
- E-TERU Pro
- E-TERU Pro EQ
- E-TERU Pro EQ Low
- E-TERU Universal
- E-TERU Égaliseur universel
- E-TERU Égaliseur universel (graves)
- E-TERU Avancé
- E-TERU Égaliseur avancé
- E-TERU Advanced EQ Low : découvre-lesici
SUPERFIT BY GHOST
C'EST QUOI, SUPERFIT BY GHOST ?
C'EST QUOI, SUPERFIT BY GHOST ?
Désormais, on s'appuie sur un algorithme spécialement développé pour le calcul global de ce qu'on appelle nos « géométries cycliste-vélo ». Cet algorithme s'appelle SuperFit. Le vélo n'a plus besoin d'être « adapté » au cycliste, car il s'adapte parfaitement à presque tous les cyclistes (« cycliste-vélo »). Ça rend le cyclisme intuitif et sans souci – sans aucune douleur.
QUE SE PASSE-T-IL SI MA TAILLE NE CORRESPOND À AUCUNE MESURE DU TABLEAU DES TAILLES SUPERFIT ?
QUE SE PASSE-T-IL SI MA TAILLE NE CORRESPOND À AUCUNE MESURE DU TABLEAU DES TAILLES SUPERFIT ?
Actuellement, les vélos SuperFit s'adaptent parfaitement aux cyclistes mesurant entre 156 cm et 196 cm. Les tailles de cadre disponibles vont XS XL. Les cyclistes mesurant moins de 156 cm doivent se tourner vers la catégorie des vélos pour enfants et ados. En revanche, on n'a pas pour l'instant de vélos adaptés aux cyclistes mesurant plus de 196 cm.
QUELLE EST LA DIFFÉRENCE AVEC LE BIKE-FITTING ?
QUELLE EST LA DIFFÉRENCE AVEC LE BIKE-FITTING ?
SuperFit, ce n'est pas un ajustement sur mesure. L'ajustement sur mesure consiste à adapter au mieux un vélo à la morphologie individuelle du cycliste. SuperFit signifie que la conception du vélo repose déjà sur des données scientifiques concernant les proportions du corps humain ; ainsi, le vélo s'adapte déjà parfaitement à toutes les tailles comprises entre 156 et 196 cm. Seuls quelques réglages finaux mineurs, comme la largeur de la selle et celle des leviers de frein, peuvent être effectués.
À qui puis-je m'adresser si j'ai des questions sur Superfit ?
À qui puis-je m'adresser si j'ai des questions sur Superfit ?
Si tu as des questions, n'hésite pas à contacter le revendeur GHOST le plus proche. Tu peux également contacter notre service client à tout moment via le formulaire de contact.
QUE SIGNIFIENT LES NIVEAUX DE SPÉCIFICATIONS « BASE », « ESSENTIEL », « UNIVERSEL », « AVANCÉ » ET « PRO » ?
QUE SIGNIFIENT LES NIVEAUX DE SPÉCIFICATIONS « BASE », « ESSENTIEL », « UNIVERSEL », « AVANCÉ » ET « PRO » ?
Les vélos SuperFit sont disponibles en différentes versions d'équipement afin de répondre aux besoins de chaque cycliste. Que tu sois débutant ou professionnel, notre gamme propose un modèle adapté à chacun.
Modèle de base :conçu pour les débutants. Utilisation normale du vélo.
Indispensable :pour le cycliste amateur occasionnel. Convient à la route et aux terrains faciles. Pas de fonctionnalités particulières.
Polyvalent : pourles cyclistes amateurs actifs et pour un usage quotidien.
Modèle avancé :pour les passionnés de vélo exigeants. Une qualité haut de gamme et les meilleurs composants. Doté de fonctionnalités techniques supplémentaires.
Pro :pour les pros exigeants qui savent exactement ce qu'ils veulent et ce dont ils ont besoin. Des composants haut de gamme. Conçu pour les conditions de course difficiles et compétitives.
EST-CE QUE SUPERFIT S'APPLIQUERA À TOUS LES GHOST-BIKES À L'AVENIR ?
EST-CE QUE SUPERFIT S'APPLIQUERA À TOUS LES GHOST-BIKES À L'AVENIR ?
Oui, tous les nouveaux modèles GHOST s'inspireront du concept SuperFit.
La famille GHOST
C'est quoi, la famille GHOST ?
C'est quoi, la famille GHOST ?
La famille GHOST, c'est un espace où tu peux partager tes aventures à vélo, trouver l'inspiration et échanger avec d'autres membres de la famille. C'est en gros une grande galerie de photos de personnes qui aiment rouler sur des vélos GHOST.
Comment puis-je rejoindre la famille GHOST ?
Comment puis-je rejoindre la famille GHOST ?
Tu peux nous taguer dans tespublications Instagram via@ghostbikes_mtb ouen utilisant l'un des hashtags suivants
#ghostbikes
#ghostbikes_mtb
#ghostfullpartycrew
#girlsonghost
#ghostlector (ou n'importe quel autre vélo)
#ghostfactoryracing
Nous te contacterons ensuite pour te demander l'autorisation de publier la photo sur la page GHOST Family. Dès que tu auras répondu #yesghost, ta photo sera partagée avec le reste de la famille.
Où ma photo sera-t-elle partagée ?
Où ma photo sera-t-elle partagée ?
Si tu nous en donnes l'autorisation via #yesghost, nous pourrons utiliser ta photo sur le site web, sur la page de la famille GHOST, dans la newsletter ou dans des placements de produits spécifiques. Ta photo ne sera pas transmise à des tiers.
Pour en savoir plus sur notre politique de confidentialité, cliqueici.
GESTION DE L'ENVIRONNEMENT
QU'ENTEND-ON PAR « RESPONSABILITÉ ENVIRONNEMENTALE » ET « GESTION ENVIRONNEMENTALE » CHEZ GHOST ?
QU'ENTEND-ON PAR « RESPONSABILITÉ ENVIRONNEMENTALE » ET « GESTION ENVIRONNEMENTALE » CHEZ GHOST ?
La responsabilité du fait des produits continue d'imposer des obligations aux fabricants lorsque leurs produits arrivent en fin de vie. Cela inclut une élimination appropriée et un recyclage respectueux de l'environnement.
GHOST-Bikes GmbH commercialise ses produits dans le monde entier. Nous assumons la responsabilité de l'élimination de nos produits au-delà des frontières allemandes et proposons déjà dans de nombreux pays des produits homologués conformément aux réglementations environnementales nationales.
La responsabilité élargie du fabricant concerne principalement la reprise et le recyclage de tes appareils électriques, de tes piles et/ou de tes emballages.
SUR QUOI REPOSENT LES EXIGENCES RELATIVES AUX APPAREILS ÉLECTRIQUES, AUX BATTERIES ET AUX EMBALLAGES ?
SUR QUOI REPOSENT LES EXIGENCES RELATIVES AUX APPAREILS ÉLECTRIQUES, AUX BATTERIES ET AUX EMBALLAGES ?
Appareils électriques
Il existe de nombreuses lois et réglementations à travers le monde qui régissent la reprise et l'élimination des anciens appareils électriques. La directive la plus connue au niveau international est la directive européenne DEEE 2002/96/CE et son amendement 2012/19/UE en Europe. Cette directive réglemente, entre autres, l'élimination respectueuse de l'environnement des déchets d'équipements électriques et électroniques (DEEE).
Piles
Là aussi, des obligations de reprise spécifiques à chaque pays ont été mises en place dans de nombreux pays à travers le monde, notamment pour les fabricants de ces produits. Outre la directive européenne 2006/66/CE sur les piles et accumulateurs, il existe de nombreuses autres législations dans le monde qui réglementent la reprise et le recyclage des piles et accumulateurs.
Emballage
Si des déchets d'emballage sont générés après la vente des produits, ils sont pris en charge dans de nombreux pays par les obligations de reprise spécifiques à chaque pays, dans le cadre de la responsabilité élargie des producteurs.
Ici aussi, la directive la plus connue est sans doute une directive européenne. Dans notre cas, il s'agit de la directive 94/62/CE relative aux déchets d'emballages, ainsi que de ses modifications apportées par la directive 97/129/CE.
QUELS PRODUITS OU COMPOSANTS RELÈVENT DES TROIS CATÉGORIES PRINCIPALES ?
QUELS PRODUITS OU COMPOSANTS RELÈVENT DES TROIS CATÉGORIES PRINCIPALES ?
Matériel électrique (déchets d'équipements électriques)
De nombreux produits de GHOST-Bikes GmbH sont classés comme équipements électriques au sens de la directive DEEE. Par exemple, dans le cas d'un vélo électrique, l'ensemble du véhicule, à l'exception de toutes les batteries qu'il contient, est considéré comme un déchet d'équipement électrique.
Si certains composants du système d'entraînement doivent être mis au rebut, ils sont bien sûr également considérés comme des déchets d'équipements électriques.
En outre, les composants généraux de vélo suivants sont également concernés par cette définition :
- Phare à LED
- Feu arrière à LED
- Compteurs de vélo et pièces de manettes électriques ou de systèmes d'amortissement
- ainsi que d'autres accessoires électriques.
Batteries (batteries Li-ion et divers types de batteries)
En général, tous les types de piles et d'accumulateurs sont concernés par la réglementation. Les batteries lithium-ion de nos produits ePerformance constituent la majeure partie de nos piles et accumulateurs.
Il y a aussi
- des piles plus petites, comme les piles pour écrans,
- les piles dans les circuits électriques
- ou des systèmes d'amortissement
- ainsi que les piles jetables utilisées dans d'autres accessoires.
Emballage (emballage de transport et de vente)
GHOST-Bikes GmbH expédie tous ses vélos et accessoires aux revendeurs spécialisés dans des cartons.
Cet emballage de transport, qui sert aussi en partie d'emballage de vente, est composé de carton et de plastique.
QUELLES SONT LES INSTRUCTIONS ET LES RECOMMANDATIONSS EN MATIÈRE D'ÉLIMINATION DES DÉCHETS ?
QUELLES SONT LES INSTRUCTIONS ET LES RECOMMANDATIONSS EN MATIÈRE D'ÉLIMINATION DES DÉCHETS ?
Si l'un de ces symboles figure sur un produit ou son emballage, celui-ci ne doit pas être jeté avec les ordures ménagères. Il s'agit alors, par exemple, d'un appareil électrique ou d'un appareil contenant des piles. Respecte les réglementations en vigueur concernant le tri sélectif des produits électriques et électroniques ainsi que des piles. Une élimination appropriée permet de protéger l'environnement et la santé. C'est ainsi que les cycles de recyclage sont les plus efficaces.
Véhicules complets
Ne jette pas ton véhicule avec les ordures ménagères. Dépose-le dans un point de collecte municipal ou dans un centre de recyclage. Il existe également des collectes organisées par les municipalités ou des entreprises. Contacte ta mairie ou consulte le courrier que tu as reçu.
Composants électriques, piles et accumulateurs
Dans le cas des vélos à assistance électrique, S, des vélos équipés de vitesses électriques ou d'amortisseurs, toutes les batteries et piles rechargeables, ainsi que les pièces amovibles contenant des batteries et des piles rechargeables, doivent être retirées au préalable. C'est-à-dire les batteries du système d'entraînement, les écrans avec des batteries installées de manière permanente, les batteries installées dans ou sur le cadre pour les systèmes de changement de vitesse ou d'amortissement, etc. Dans le cas d'écrans amovibles avec une batterie installée de manière permanente, d'écrans qui continuent d'afficher des informations après avoir été retirés de leur support et qui ne possèdent pas de compartiment à batterie identifiable à l'arrière, l'écran entier doit être mis au rebut. Il est uniquement autorisé d'ouvrir un compartiment à batterie accessible de l'extérieur (généralement une pile bouton). Il est interdit d'ouvrir le boîtier de l'écran pour retirer une batterie installée de manière permanente. Les batteries d'écran installées de manière permanente sont généralement des batteries lithium-ion et constituent donc des déchets dangereux. Elles ne doivent pas être jetées avec les ordures ménagères, mais doivent être apportées à un point de collecte municipal ou à un centre de recyclage. Cela s'applique également aux batteries rechargeables remplacées qui ne peuvent plus être utilisées en raison de l'usure ou d'un défaut. Veuille également respecter les informations du chapitre « Consignes de sécurité / Consignes de sécurité relatives aux batteries » du manuel d'instructions complémentaire pour les vélos à assistance électrique (pedelecs) et S. Les batteries disponibles dans le commerce – appelées batteries portables – peuvent non seulement être déposées dans un point de collecte municipal ou un centre de recyclage, mais peuvent également être jetées dans des boîtes de collecte de batteries mises en place dans divers magasins. Une fois la ou les batteries ou le ou les accumulateurs retirés, le reste du véhicule est considéré comme un déchet d'équipement électrique et doit alors être recyclé séparément. Là encore, ton revendeur, mais aussi le point de collecte de la commune ou un centre de recyclage peuvent t'aider.
Remarque concernant l'identification des piles et des accumulateurs
Pour identifier clairement les piles ou les accumulateurs contenus dans les équipements électriques ou électroniques, regarde bien l'étiquetage de l'appareil ainsi que la description figurant dans le mode d'emploi joint. En identifiant le type, la marque et les substances et matériaux utilisés, tu pourras déterminer comment les manipuler et les éliminer correctement.
Si les piles ou les accumulateurs contiennent du mercure (Hg), du cadmium (Cd) ou du plomb (Pb), tu trouveras le symbole chimique correspondant sous le symbole de la poubelle barrée.
Composants électroniques et accessoires
Si des phares à LED, des feux arrière à LED ou des dynamos de roue, ainsi que des accessoires tels que des compteurs de vélo ou des appareils de navigation, sont remplacés ou défectueux, ils doivent également être éliminés séparément. Dépose ces pièces et appareils dans un point de collecte municipal ou un centre de recyclage.
Remarque concernant la suppression des données à caractère personnel
Si tu jettes un appareil électronique qui permet de saisir, de stocker ou de transférer des données personnelles, ces données doivent être effacées avant la mise au rebut. C'est à toi, en tant que propriétaire de l'appareil, d'en veiller.
Emballage
L'emballage qui protège nos véhicules pendant leur transport de notre usine vers les revendeurs spécialisés est appelé « emballage de transport ». En tant que fabricant, nous adhérons à un système de reprise afin de garantir que ces emballages soient éliminés correctement et selon leur type. Les revendeurs spécialisés contactent ce système en utilisant les informations que nous leur fournissons. Le partenaire du système récupère ensuite les emballages de transport triés chez le revendeur spécialisé.
Les emballages que le consommateur final achète chez un revendeur spécialisé avec notre accessoire ou notre pièce de rechange sont appelés « emballages de vente ». Ceux-ci doivent ensuite être éliminés par le consommateur final à son domicile. En règle générale, il est même possible de les remettre directement au revendeur spécialisé après l'achat. Le papier, le carton et les boîtes doivent être jetés avec les déchets de papier, tandis que les films et autres plastiques doivent être collectés avec les matières recyclables.
On peut trier par type à l'aide des étiquettes qui sont généralement apposées ou collées. Trois flèches disposées en triangle et un marquage supplémentaire composé de lettres et/ou de chiffres (codage) indiquent le matériau utilisé.
Exemple d'illustration
Exemple de codes fréquemment utilisés
Substance Abréviation Numéro
… … …
Polyéthylène basse densité (LDPE) 4
Polypropylène PP 5
Polystyrène PS 6
… … …
Carton ondulé PAP 20
Autres cartons PAP 21
Papier PAP 22
… … …
Exemple d'une instruction de tri possible pour la France
Ce marquage figure sur les emballages de vente destinés au marché français.
Pneus et chambres à air : les pneuset les chambres à air ne doivent pas toujours être jetés avec les ordures ménagères. Renseigne-toi auprès de ton revendeur spécialisé pour savoir s'il se charge de leur collecte et de leur élimination, ou dépose-les dans un centre de recyclage ou un point de collecte de ta commune ou de ta municipalité.
Lubrifiants et produits d'entretien
Ne jette pas les lubrifiants et les produits d'entretien avec les ordures ménagères, dans les égouts ou dans la nature. Il faut les apporter à un point de collecte pour déchets spéciaux.
